1. Prevederi Generale

Acești Termeni și Condiții reglementează utilizarea serviciilor oferite de vunderalisk și accesul la site-ul nostru web. Prin utilizarea serviciilor noastre, acceptați să respectați acești termeni în totalitate. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre aceste condiții, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

Serviciile noastre sunt destinate adulților de peste 50 de ani care doresc să-și îmbunătățească condiția fizică și starea de sănătate printr-un program structurat de exerciții fizice. Toate programele sunt concepute să respecte limitările și nevoile specifice acestei grupe de vârstă, promovând o abordare sigură și graduală a fitness-ului.

2. Descrierea Serviciilor

vunderalisk oferă programe specializate de fitness pentru adulții de peste 50 de ani, incluzând evaluări inițiale, programe personalizate de exerciții, consultații nutriționale și monitorizarea progresului. Serviciile pot include sedințe de grup, consultații individuale și accesul la resurse educaționale despre sănătate și wellness.

Programele sunt dezvoltate de instructori certificați cu experiență în lucrul cu adulții activi și sunt adaptate în funcție de nivelul individual de fitness, obiectivele personale și eventuala condiții de sănătate. Toate activitățile sunt concepute pentru a fi sigure, eficiente și plăcute pentru participanți.

Ne rezervăm dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe orice aspect al serviciilor noastre în orice moment, cu sau fără notificare prealabilă. Aceste modificări pot fi motivate de factori operaționali, de siguranță sau de îmbunătățirea calității serviciilor oferite.

3. Înregistrarea și Eligibilitatea

Pentru a accesa serviciile noastre, utilizatorii trebuie să furnizeze informații accurate și complete în procesul de înregistrare. Aceste informații includ date personale, informații despre starea de sănătate și obiectivele de fitness. Falsificarea sau omiterea informațiilor importante poate duce la restricționarea accesului la servicii.

Participanții trebuie să aibă vârsta de cel puțin 50 de ani și să fie în măsură să înțeleagă și să respecte instrucțiunile instructorilor. Pentru persoanele cu condiții medicale specifice, poate fi necesară o confirmare medicală înainte de începerea programului, în funcție de evaluarea inițială efectuată de specialiștii noștri.

Utilizatorii sunt responsabili pentru menținerea confidențialității informațiilor de cont și pentru toate activitățile care au loc sub contul lor. Orice utilizare suspectă a contului trebuie raportată imediat echipei noastre de suport pentru a lua măsurile de securitate necesare.

4. Responsabilitățile Participanților

Participanții se angajează să urmeze instrucțiunile instructorilor și să respecte limitările personale în timpul exercițiilor. Este esențial să comunicați orice inconfort, modificare în starea de sănătate sau preocupări legate de exerciții instructorului sau personalului specializat. Ignorarea acestor aspecte poate afecta siguranța și eficacitatea programului.

Participanții trebuie să mențină un comportament respectuos față de instructori, personalul și ceilalți participanți, creând un mediu pozitiv și încurajator pentru toți. Comportamentul nepotrivit, inclusiv hărțuirea, discriminarea sau perturbarea activităților, poate duce la suspendarea sau anularea participării la programe.

Este responsabilitatea fiecărui participant să-și actualizeze informațiile personale și medicale relevante, să înștiințeze despre orice modificări în starea de sănătate și să urmeze recomandările medicale generale pentru participarea la activități fizice regulate. Această transparență este crucială pentru siguranța și personalizarea programelor.

5. Plăți și Anulări

Toate tarifele pentru servicii sunt specificate în moneda națională (lei) și includ TVA-ul aplicabil. Plățile se efectuează conform metodelor de plată acceptate și în termenii stabiliți pentru fiecare tip de program. Modificările de tarife vor fi comunicate cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

Anulările și solicitările de rambursare sunt procesate conform politicii de anulare specificate pentru fiecare program. În general, anulările făcute cu cel puțin 48 de ore înainte de începerea programului sunt eligibile pentru rambursare completă, iar anulările în timp mai scurt pot fi supuse unor taxe de anulare.

În cazul unor circumstanțe excepționale, cum ar fi probleme medicale grave sau situații de forță majoră, se poate lua în considerare rambursarea sau reprogramarea serviciilor, indiferent de timpul de notificare. Fiecare caz va fi evaluat individual, ținând cont de situația specifică a participantului.

6. Limitarea Responsabilității

Cu toate că implementăm cele mai bune practici de siguranță și supraveghere profesională, exercițiile fizice comportă anumite riscuri inerente. Participanții înțeleg și acceptă că participarea la programe se face pe propria răspundere și că vunderalisk nu poate fi considerată responsabilă pentru eventualele accidente sau probleme de sănătate.

Responsabilitatea noastră se limitează la furnizarea serviciilor profesionale în conformitate cu standardele industriei și la implementarea măsurilor de siguranță adecvate. Nu garantăm rezultate specifice de sănătate sau fitness, deoarece acestea depind de mulți factori individuali, inclusiv respectarea programului și stilul de viață general.

În niciun caz responsabilitatea noastră totală nu va depăși valoarea serviciilor plătite de participant. Această limitare se aplică tuturor tipurilor de daune, indiferent de cauza acestora, și reprezintă limita maximă a obligațiilor noastre contractuale față de participanți.

7. Proprietatea Intelectuală

Toate materialele, programele, metodologiile și conținutul dezvoltat de vunderalisk sunt protejate de drepturi de autor și constituie proprietatea intelectuală a companiei. Participanții primesc o licență limitată și revocabilă de utilizare a acestor materiale exclusiv pentru participarea la programele contractate.

Este interzisă reproducerea, distribuirea, modificarea sau utilizarea comercială a materialelor noastre fără acordul scris explicit. Această restricție se aplică și partajării sau copierii programelor de exerciții, ghidurilor nutritionale sau oricăror alte resurse furnizate în cadrul serviciilor noastre.

Marca vunderalisk, logourile și elementele de identitate vizuală sunt mărci înregistrate și nu pot fi utilizate fără permisiunea expresă. Orice încălcare a drepturilor de proprietate intelectuală va fi urmărită conform prevederilor legale în vigoare.

8. Forța Majoră și Circumstanțe Excepționale

vunderalisk nu va fi responsabilă pentru neîndeplinirea obligațiilor contractuale din cauza evenimentelor de forță majoră, incluzând dar fără a se limita la dezastre naturale, pandemii, restricții guvernamentale, conflicte de muncă sau alte circumstanțe în afara controlului nostru rezonabil.

În astfel de situații, ne vom strădui să informăm participanții cât mai curând posibil și să găsim soluții alternative, cum ar fi servicii online, reprogramări sau alte forme de compensare. Decizia finală privind modalitatea de gestionare a acestor situații va fi luată ținând cont de siguranța și bunăstarea tuturor participanților.

9. Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment pentru a reflecta schimbările în serviciile noastre, cerințele legale sau practicile operaționale. Modificările vor fi publicate pe site-ul nostru web cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

Participanții vor fi notificați despre modificările importante prin email sau prin intermediul platformei noastre. Continuarea utilizării serviciilor după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea noilor termeni. În cazul în care nu sunteți de acord cu modificările, aveți dreptul să vă încetați participarea conform condițiilor de anulare.

10. Legislația Aplicabilă și Rezolvarea Disputelor

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația română și vor fi interpretați în conformitate cu aceasta. Orice dispute care pot apărea în legătură cu serviciile noastre vor fi rezolvate prin negocieri amiabile în primul rând, urmărind găsirea unor soluții care să satisfacă toate părțile implicate.

În cazul în care disputele nu pot fi rezolvate pe cale amiabilă, acestea vor fi supuse instanțelor competente conform legislației în vigoare. Participanții au dreptul să se adreseze și organismelor de mediere sau arbitraj specializate, dacă preferă această modalitate de rezolvare a conflictelor.

Pentru întrebări sau clarificări privind acești termeni, participanții se pot adresa echipei noastre de suport prin intermediul formularului de contact sau prin alte mijloace de comunicare specificate pe site-ul nostru web. Ne angajăm să răspundem prompt și să oferim asistența necesară.